1. En Outlook clásico para Microsoft 365, una empleada quiere clasificar un correo a la vez como «Facturación» y «Pendiente», sin moverlo de la Bandeja de entrada. ¿Qué función le permite asignar al mismo mensaje distintas etiquetas identificadas por nombre y color?A) Las reglas de correo. B) La marca de seguimiento. C) Los grupos de envío o recepción. D) Las categorías de color.
2. En Outlook clásico para Microsoft 365, una regla debe reproducir un sonido cuando llega un correo de un remitente determinado. Si se trata de una regla del lado del cliente, ¿cuándo puede ejecutarse esa acción?A) Siempre en el servidor, aunque Outlook esté cerrado. B) Cuando Outlook clásico está iniciado con la cuenta correspondiente. C) Solo al abrir el correo desde Outlook en la Web. D) Únicamente cuando el destinatario responda al mensaje.
3. En Outlook clásico para Microsoft 365, una organización dispone de las licencias y la configuración necesarias para cifrar mensajes. Al redactar un correo en una ventana independiente, ¿en qué pestaña se encuentra normalmente el comando «Cifrar»?A) Insertar. B) Vista. C) Opciones. D) Enviar o recibir.
4. En Outlook clásico para Microsoft 365, al buscar una persona desde la Libreta de direcciones, se quiere ampliar la búsqueda a campos como departamento, teléfono o ubicación. ¿Qué opción debe seleccionarse?A) Más columnas. B) Solo nombre. C) Solo dirección. D) Remitentes seguros.
5. En Outlook clásico para Microsoft 365, ¿qué ocurre al seleccionar el nivel de filtro de correo no deseado «Solo listas seguras»?A) Se elimina definitivamente todo mensaje que contenga archivos adjuntos. B) Se desactiva el filtrado automático y solo se consulta la lista de remitentes bloqueados. C) Se consideran no deseados los mensajes ajenos a las listas de remitentes o destinatarios seguros, conforme a las excepciones admitidas. D) Se admiten todos los mensajes si el asunto no contiene determinadas palabras.
6. En Outlook clásico para Microsoft 365, con el archivado mediante Retroceso habilitado, se selecciona un mensaje en la lista de la Bandeja de entrada, sin abrirlo en una ventana independiente. ¿Qué hace la tecla Retroceso?A) Elimina definitivamente el mensaje. B) Reenvía el mensaje al remitente. C) Lo mueve a Correo no deseado. D) Lo traslada a la carpeta Archivo.
7. En Outlook clásico para Microsoft 365, una empleada quiere recordar que debe responder a un mensaje recibido antes del viernes y recibir un aviso. ¿Qué función está diseñada para esa finalidad?A) Importancia alta. B) Marcar para seguimiento, con fecha de vencimiento y recordatorio. C) Enviar una confirmación de entrega. D) Clasificar el mensaje como correo no deseado.
8. En Outlook clásico para Microsoft 365, mientras se redacta un correo, se han escrito nombres abreviados de destinatarios. ¿Qué combinación de teclas permite ejecutar «Comprobar nombres» para resolverlos con la Libreta de direcciones?A) Ctrl + Alt + K. B) Ctrl + Mayús + G. C) Ctrl + Mayús + V. D) Ctrl + E.
9. En Outlook clásico para Microsoft 365, con un mensaje seleccionado, ¿qué método abreviado abre el cuadro de diálogo «Marcar mensaje para seguimiento»?A) Ctrl + Mayús + K. B) Ctrl + Mayús + M. C) Ctrl + Mayús + G. D) Ctrl + Mayús + B.
10. En Outlook clásico para Microsoft 365, al redactar un mensaje se quiere marcarlo con importancia alta para avisar al destinatario de su prioridad. ¿Dónde se encuentra normalmente ese comando?A) Vista > Configuración de vista. B) Enviar o recibir > Grupos de envío o recepción. C) Archivo > Opciones > Correo no deseado. D) Mensaje > grupo Etiquetas.
11. En Outlook clásico para Microsoft 365, una cuenta de Exchange utiliza el modo caché. ¿Qué extensión corresponde al archivo local donde se conserva una copia sincronizada de los elementos del buzón?A) .ost B) .pst C) .msg D) .oft
12. En Outlook clásico para Microsoft 365, se quiere leer el correo electrónico estándar recibido como texto sin formato, sin mostrar el formato HTML de manera predeterminada. ¿Dónde se configura esta preferencia?A) Vista > Cambiar vista > Único. B) Archivo > Opciones > Centro de confianza > Configuración del Centro de confianza > Seguridad del correo electrónico. C) Enviar o recibir > Trabajar sin conexión. D) Inicio > Reglas > Administrar reglas y alertas.
13. En Outlook clásico para Microsoft 365, una organización tiene habilitada la protección de mensajes mediante Information Rights Management (IRM). ¿Qué efecto pretende aplicar la opción «No reenviar» a un mensaje protegido?A) Cambiar automáticamente su importancia a alta. B) Solicitar una confirmación de lectura obligatoria. C) Impedir que los destinatarios autorizados lo reenvíen mediante las acciones admitidas, de acuerdo con los permisos del mensaje. D) Trasladarlo a la carpeta Archivo después de su entrega.
14. En Outlook clásico para Microsoft 365, se recibe un mensaje firmado digitalmente mediante S/MIME y el certificado del firmante es válido. ¿Qué permite comprobar la firma digital?A) La identidad del firmante y que el contenido firmado no se ha alterado desde que se firmó. B) Que el mensaje se eliminará automáticamente tras leerlo. C) Que el destinatario no podrá reenviar su contenido. D) Que el mensaje se ha cifrado de extremo a extremo por el mero hecho de estar firmado.
15. En Outlook clásico para Microsoft 365, con un mensaje seleccionado en la lista, ¿qué combinación abre el cuadro de diálogo para moverlo a otra carpeta y elegir el destino?A) Ctrl + Mayús + B. B) Ctrl + E. C) Ctrl + Mayús + K. D) Ctrl + Mayús + V.
16. En Outlook clásico para Microsoft 365, está activado «Trabajar sin conexión» y una empleada pulsa «Enviar» en un mensaje redactado. ¿En qué carpeta queda normalmente pendiente de envío hasta que se restablezca la conexión y se procese el envío?A) Bandeja de salida. B) Elementos enviados. C) Archivo. D) Borradores.
17. En Outlook clásico para Microsoft 365, con una cuenta compatible, una empleada solicita una confirmación de lectura al enviar un mensaje. ¿Qué afirmación es correcta?A) La confirmación se genera siempre al pulsar Enviar, aunque el mensaje no se abra. B) El destinatario puede rechazarla y algunos sistemas de correo pueden no admitirla, por lo que no está garantizada. C) Equivale a una confirmación de entrega al buzón, aunque nadie lo abra. D) Garantiza que el mensaje ha sido leído íntegramente por su destinatario.
18. En Outlook clásico para Microsoft 365, una organización ha configurado una extensión de archivo adjunto en el nivel 2 de seguridad. ¿Qué sucede normalmente al recibir un adjunto de ese tipo?A) Outlook lo ejecuta automáticamente si el remitente es seguro. B) Outlook lo convierte en un documento PDF antes de permitir abrirlo. C) El usuario debe guardarlo en el equipo antes de abrirlo, en lugar de abrirlo directamente desde el mensaje. D) Outlook elimina necesariamente el mensaje completo de la Bandeja de entrada.
19. En Outlook clásico para Microsoft 365, un mensaje se ha redactado en formato de texto enriquecido (RTF) y se envía a un destinatario externo por Internet. ¿Qué transformación realiza normalmente Outlook para favorecer la compatibilidad?A) Convierte siempre el mensaje en una imagen PNG. B) Lo transforma obligatoriamente en texto sin formato, sin conservar el formato. C) Sustituye el cuerpo del mensaje por un archivo .pst adjunto. D) Convierte automáticamente el formato RTF a HTML.
20. En Outlook clásico para Microsoft 365, con una cuenta compatible, un usuario desea decidir en cada ocasión si envía una confirmación de lectura solicitada por otra persona. ¿Qué opción debe configurar?A) Enviar siempre una confirmación de lectura. B) Preguntar cada vez si se desea enviar una confirmación de lectura. C) No enviar nunca confirmaciones de lectura. D) Solicitar confirmaciones de entrega para todos los mensajes enviados.
