1. Según Outlook clásico para Microsoft 365, se ha enviado un correo con botones de voto y al menos un destinatario ha respondido mediante uno de ellos. ¿Dónde se consultan de forma conjunta las respuestas recibidas?A) En la configuración de «Usar botones de voto» del mensaje nuevo. B) En la lista de direcciones de los destinatarios del mensaje enviado. C) En «Seguimiento», al abrir el mensaje original de «Elementos enviados». D) En el panel de «Administrar reglas y alertas» del buzón.
2. Según Outlook clásico para Microsoft 365, un correo contiene un archivo adjunto con una extensión que Outlook considera bloqueada por motivos de seguridad, como .exe. ¿Qué consecuencia puede producirse?A) El mensaje completo se clasifica obligatoriamente como correo no deseado. B) El ejecutable se abre exclusivamente en «Vista protegida» de Office. C) Outlook cambia automáticamente su extensión por otra considerada segura. D) Outlook impide acceder al archivo adjunto desde el propio mensaje.
3. Una organización envía un mensaje cifrado mediante Microsoft Purview a un destinatario de Gmail que no utiliza Outlook. ¿Qué procedimiento puede permitirle leer el contenido protegido?A) Seguir el vínculo recibido y verificar su identidad mediante Google o un código de acceso de un solo uso, según corresponda. B) Instalar Outlook clásico y solicitar al remitente su clave privada de S/MIME. C) Configurar obligatoriamente su cuenta de Gmail como buzón Exchange de la organización remitente. D) Convertir el mensaje cifrado a texto sin formato desde las opciones de su cliente de correo.
4. Según Outlook clásico para Microsoft 365, una cuenta Exchange utiliza el modo caché y se desea solicitar manualmente la versión más reciente disponible en el servidor de la libreta de direcciones sin conexión. ¿Qué comando debe emplearse?A) Enviar y recibir > Actualizar carpeta. B) Enviar y recibir > Grupos de envío o recepción > Descargar libreta de direcciones. C) Enviar y recibir > Enviar o recibir todas las carpetas. D) Enviar y recibir > Grupos de envío o recepción > Definir grupos.
5. Según Outlook clásico para Microsoft 365, al redactar un correo se ha añadido en «Para» un grupo de contactos personal creado en Outlook. Si se desea mostrar a sus integrantes como destinatarios individuales antes de enviar, ¿qué operación debe realizarse?A) Comprobar el nombre del grupo en la libreta de direcciones. B) Abrir la tarjeta de contacto del grupo desde el mensaje. C) Expandir el grupo de contactos en el campo de destinatarios. D) Adjuntar el grupo de contactos como elemento de Outlook.
6. Según Outlook clásico para Microsoft 365, una persona utiliza tres direcciones de correo distintas y se desea conservarlas en una sola ficha de contacto. ¿Qué procedimiento permite registrarlas como direcciones diferenciadas?A) Utilizar los campos «Correo electrónico», «Correo electrónico 2» y «Correo electrónico 3» del contacto. B) Crear tres carpetas de Contactos, una para cada dirección, y asignarles el mismo nombre. C) Crear un grupo de contactos con tres miembros, uno por dirección, en lugar de una ficha individual. D) Escribir las tres direcciones separadas por punto y coma dentro de un único campo «Correo electrónico».
7. Según Outlook clásico para Microsoft 365, se desea que los mensajes entrantes de un determinado remitente reciban automáticamente la categoría de color «Pendiente», sin cambiar de carpeta ni crear una marca de seguimiento. ¿Qué acción debe establecerse en la regla?A) Aplicar un formato condicional a la vista de la carpeta. B) Marcar el mensaje para seguimiento. C) Mover el mensaje a una carpeta denominada «Pendiente». D) Asignarle la categoría especificada.
8. Según Outlook clásico para Microsoft 365, ¿qué diferencia existe entre las operaciones «Mover a carpeta» y «Copiar a carpeta» aplicadas a un mensaje?A) Ambas operaciones conservan el mensaje en la carpeta de origen, pero «Mover» crea un acceso directo. B) «Mover» crea una copia en la carpeta de destino, mientras que «Copiar» retira el mensaje de la carpeta de origen. C) «Mover» retira el mensaje de la carpeta de origen, mientras que «Copiar» mantiene el original y crea otra copia en la carpeta de destino. D) Ambas operaciones retiran el mensaje de la carpeta de origen, pero «Copiar» lo marca como no leído.
9. Según Outlook clásico para Microsoft 365, un usuario envía un mensaje con un archivo de Excel almacenado en su equipo, utilizando la opción de adjuntarlo como copia. Posteriormente modifica y guarda el archivo original. ¿Qué sucede con el adjunto recibido por el destinatario?A) Se actualiza automáticamente al guardarse las modificaciones del archivo original. B) Conserva el contenido que tenía la copia cuando se envió el mensaje. C) Se actualiza cuando el destinatario abre de nuevo el mensaje recibido. D) Se sustituye automáticamente por un vínculo al archivo original del remitente.
10. Según Outlook clásico para Microsoft 365, mientras el usuario se encuentra en la lista de mensajes de correo, ¿qué combinación de teclas permite acceder directamente a la Bandeja de entrada?A) Ctrl + 1. B) Ctrl + Mayús + O. C) Ctrl + Mayús + M. D) Ctrl + Mayús + I.
11. Según Outlook clásico para Microsoft 365, un usuario desea localizar mensajes que contengan exactamente la expresión «acta de reunión», con las palabras en ese orden. ¿Qué debe introducir en el cuadro de búsqueda?A) "acta de reunión" B) acta Y reunión C) acta O reunión D) acta NO reunión
12. Según Outlook clásico para Microsoft 365, durante la redacción de un mensaje nuevo, ¿qué sucede al pulsar el botón «Para…», situado junto al campo de destinatarios?A) Se comprueba la validez de las direcciones ya introducidas sin abrir el selector de destinatarios. B) Se abre el cuadro de selección de nombres para buscar y elegir destinatarios de las libretas de direcciones disponibles. C) Se muestran únicamente las direcciones utilizadas recientemente mediante Autocompletar. D) Se crea automáticamente una ficha de contacto para cada dirección escrita en el campo.
13. Según Outlook clásico para Microsoft 365, un usuario desea eliminar de una sola vez todos los mensajes de la carpeta «Elementos eliminados», sin eliminar la propia carpeta. ¿Qué comando debe utilizar?A) Vaciar carpeta. B) Limpiar conversación. C) Ignorar conversación. D) Archivar.
14. Según Outlook clásico para Microsoft 365, en una vista de lista que muestra los encabezados de columna «De», «Asunto», «Recibido» y «Categorías», ¿qué encabezado debe seleccionar el usuario para ordenar los mensajes por fecha de recepción?A) «De». B) «Asunto». C) «Recibido». D) «Categorías».
15. Según Outlook clásico para Microsoft 365, al editar un grupo de contactos personal, un usuario desea incorporar una dirección de correo que no figura entre sus contactos guardados ni en las libretas de direcciones disponibles. ¿Qué opción del menú «Agregar miembros» permite introducir esa dirección?A) Desde los contactos de Outlook. B) Desde la libreta de direcciones. C) Nuevo grupo de contactos. D) Nuevo contacto de correo electrónico.
16. Según Outlook clásico para Microsoft 365, un usuario ha modificado las columnas y la agrupación de una vista de correo. ¿Qué comando permite recuperar la configuración original de esa vista?A) Cambiar vista. B) Administrar vistas. C) Restablecer vista. D) Guardar vista actual como una nueva vista.
17. Según Outlook clásico para Microsoft 365, se está redactando un mensaje en formato «Texto sin formato» y se desea cambiar únicamente ese mensaje a HTML, sin modificar el formato predeterminado de los futuros correos. ¿Qué opción debe seleccionarse?A) Archivo > Opciones > Correo > Redactar mensajes en este formato. B) Formato de texto > HTML. C) Formato de texto > Texto enriquecido. D) Archivo > Opciones > Correo > Diseño de fondo y fuentes.
18. Según Outlook clásico para Microsoft 365, al redactar un mensaje HTML se desea insertar una fotografía almacenada en el equipo dentro del cuerpo del correo, sin adjuntarla como archivo independiente. ¿Qué comando debe utilizarse?A) Insertar > Imágenes. B) Mensaje > Adjuntar archivo. C) Insertar > Elemento de Outlook. D) Insertar > Captura de pantalla.
19. Según Outlook clásico para Microsoft 365, en una vista de correo de tipo lista se desea añadir el campo «Tamaño» como nueva columna. ¿Qué opción de «Configuración de vista» permite hacerlo?A) Agrupar por. B) Filtrar. C) Formato condicional. D) Columnas.
20. Según Outlook clásico para Microsoft 365, al redactar un mensaje con imágenes y tablas se desea comprobar si existen problemas de accesibilidad. ¿Qué comando debe utilizarse?A) Revisar > Editor. B) Revisar > Comprobar accesibilidad. C) Insertar > Texto alternativo. D) Archivo > Opciones > Centro de confianza.