1. En Outlook clásico para Microsoft 365, una empleada quiere que los correos nuevos procedentes de un proveedor se trasladen automáticamente a una carpeta concreta. ¿Qué debe configurar?A) Una categoría de color para ese proveedor. B) Un paso rápido para mover mensajes manualmente. C) Una regla con una condición sobre el remitente y la acción de mover a una carpeta. D) Una carpeta de búsqueda con el nombre del proveedor.
2. En relación con los protocolos de correo que pueden utilizarse con Outlook clásico para Microsoft 365, ¿qué afirmación es correcta?A) IMAP permite mantener sincronizadas las carpetas del buzón entre varios dispositivos compatibles. B) POP garantiza la sincronización bidireccional de todas las carpetas del servidor. C) IMAP se utiliza exclusivamente para enviar mensajes a otros servidores de correo. D) POP impide, en cualquier configuración, conservar una copia de los mensajes en el servidor.
3. En Outlook clásico para Microsoft 365, al escribir en «Para», aparecen sugerencias de direcciones utilizadas anteriormente, aunque no se hayan guardado como contactos. ¿Qué característica puede proporcionarlas?A) La función Autoarchivar. B) La lista Autocompletar. C) La vista de conversaciones. D) El filtro de correo no deseado.
4. En Outlook clásico para Microsoft 365, se recibe un correo dirigido a varias personas en «Para», «CC» y «CCO». Al elegir «Responder a todos», sin introducir nuevos destinatarios, ¿a quién se dirige normalmente la respuesta?A) Únicamente a quienes figuraban en «CCO». B) A todas las personas de «Para», «CC» y «CCO», incluidas las ocultas. C) Al remitente original y a los demás destinatarios visibles de «Para» y «CC», sin añadir los destinatarios ocultos de «CCO». D) Únicamente al remitente original, sin incluir a los demás destinatarios visibles.
5. En Outlook clásico para Microsoft 365, un empleado envía periódicamente avisos al mismo conjunto de doce compañeros. ¿Qué elemento le permite reutilizar ese conjunto de destinatarios sin introducir cada dirección por separado?A) Una carpeta de búsqueda. B) Una regla de correo. C) Una categoría de color. D) Un grupo de contactos.
6. En Outlook clásico para Microsoft 365, un empleado tiene acceso a un buzón compartido de Exchange Online y necesita enviar mensajes que parezcan proceder directamente de ese buzón, sin que figure «en nombre de». ¿Qué permiso de envío necesita?A) Acceso completo. B) Enviar en nombre de. C) Editor de carpeta. D) Enviar como.
7. En Outlook clásico para Microsoft 365, con una cuenta de Exchange Online compatible, ¿qué opción ofrecen las respuestas automáticas de ausencia?A) Definir un período de fechas y horas durante el cual estarán activas. B) Responder de forma predeterminada a todos los mensajes sin necesidad de activación. C) Funcionar únicamente mientras Outlook permanezca abierto en el equipo. D) Impedir su desactivación manual una vez que comienza el período configurado.
8. En Outlook clásico para Microsoft 365, con la vista Correo activa y sin estar editando un mensaje, ¿qué combinación permite crear un correo nuevo?A) Ctrl + Mayús + L. B) Ctrl + N. C) Ctrl + Mayús + C. D) Ctrl + Mayús + A.
9. En Outlook clásico para Microsoft 365, cuando está disponible y configurada la función «Autoarchivar», ¿qué diferencia existe entre esta y «Archivar» un mensaje seleccionado?A) «Archivar» solo puede aplicarse a buzones completos, mientras que «Autoarchivar» solo actúa sobre un mensaje seleccionado. B) «Archivar» conserva los datos adjuntos, mientras que «Autoarchivar» los elimina siempre. C) «Archivar» crea una regla para los mensajes entrantes, mientras que «Autoarchivar» reenvía mensajes a otra cuenta. D) «Archivar» puede mover el mensaje seleccionado a la carpeta Archivo, mientras que «Autoarchivar» procesa elementos antiguos según una configuración de antigüedad.
10. En Outlook clásico para Microsoft 365, ¿qué ruta de la cinta de opciones permite acceder al cuadro de diálogo «Reglas y alertas» para administrar las reglas de correo?A) Inicio > Reglas > Administrar reglas y alertas. B) Enviar y recibir > Grupos de envío o recepción > Editar. C) Vista > Cambiar vista > Administrar vistas. D) Archivo > Opciones > Correo > Respuestas y reenvíos.
11. En Outlook clásico para Microsoft 365, se seleccionan tres mensajes recibidos y se utiliza «Reenviar» para enviarlos conjuntamente en un único correo. ¿Cómo se incorporan normalmente los originales?A) Como tres mensajes independientes enviados automáticamente al mismo destinatario. B) Como tres mensajes adjuntos al nuevo correo. C) Como un solo cuerpo de texto que fusiona los tres mensajes originales. D) Solo se incorpora el último mensaje seleccionado.
12. En Outlook clásico para Microsoft 365, un mensaje se entrega correctamente al buzón de un destinatario que no tiene conexión a Internet en ese momento. ¿Qué sucede normalmente?A) Se pierde porque el destinatario no estaba conectado en el instante del envío. B) Es imprescindible que el Outlook del remitente permanezca abierto hasta que el destinatario se conecte. C) El destinatario puede consultarlo cuando vuelva a acceder a su buzón. D) El remitente debe reenviarlo para que el servidor pueda entregarlo.
13. En Outlook clásico para Microsoft 365, un usuario necesita ordenar los mensajes de una carpeta por el nombre de quien los envió. ¿Qué criterio debe elegir?A) «No leídos». B) «De» o «Remitente». C) «Mostrar como conversaciones». D) «Importancia alta».
14. En Outlook clásico para Microsoft 365, ¿qué expresión permite buscar mensajes recibidos durante la semana pasada?A) enviado:"la semana pasada".B) asunto:"la semana pasada".C) categoría:"la semana pasada".D) recibido:"la semana pasada".
15. En Outlook clásico para Microsoft 365, con una cuenta profesional o educativa compatible, una empleada quiere que los mensajes de su responsable aparezcan con otro color de fuente en la lista de correo, sin moverlos de carpeta. ¿Qué función debe configurar?A) Autoarchivar. B) Pasos rápidos. C) Formato condicional de la vista. D) Respuestas automáticas.
16. En Outlook clásico para Microsoft 365, ¿qué combinación permite crear un contacto nuevo desde cualquier carpeta?A) Ctrl + Mayús + M. B) Ctrl + Mayús + L. C) Ctrl + Mayús + A. D) Ctrl + Mayús + C.
17. En Outlook clásico para Microsoft 365, al exportar contactos a un archivo de valores separados por comas para utilizarlos en otra aplicación, ¿qué extensión corresponde a ese formato?A) .pst.B) .ost.C) .csv.D) .msg.
18. En Outlook clásico para Microsoft 365, ¿qué ruta permite cambiar la fuente predeterminada de los mensajes nuevos mediante «Diseño de fondo y fuentes»?A) Archivo > Opciones > Correo > Diseño de fondo y fuentes. B) Archivo > Opciones > Calendario > Opciones de calendario. C) Inicio > Reglas > Administrar reglas y alertas. D) Vista > Configuración de vista > Formato condicional.
19. En Outlook clásico para Microsoft 365, ¿qué afirmación es correcta acerca de la Libreta de direcciones?A) Contiene exclusivamente contactos que el usuario haya guardado manualmente. B) Puede incluir contactos personales y, si se utiliza una cuenta de Exchange, la Lista global de direcciones de la organización. C) Solo permite consultar direcciones utilizadas durante la última semana. D) Para consultar sus direcciones es obligatorio exportarlas previamente a un archivo CSV.
20. En Outlook clásico para Microsoft 365, con el comportamiento habitual de la aplicación, ¿qué ocurre al seleccionar un mensaje de la Bandeja de entrada y pulsar «Suprimir»?A) Se mueve a la carpeta Elementos eliminados. B) Se mueve a la carpeta Archivo. C) Se exporta automáticamente a un archivo .pst. D) Se marca como no leído sin cambiar de carpeta.
